BiPRO Standards in der Praxis
Was ist BiPRO Norm 430?
BiPRO Norm 430 definiert den Standard für die automatisierte Übertragung von Geschäftsvorfällen zwischen Versicherern und Vermittlern. Sie regelt, welche Dokumente und Datenpakete ein Versicherer elektronisch bereitstellt und wie ein Maklerverwaltungsprogramm diese strukturiert abholt und verarbeitet.
Für Makler bedeutet das: Statt Portale manuell zu prüfen, Dokumente herunterzuladen und in den Bestand einzupflegen, läuft dieser Prozess automatisiert – im Hintergrund, ohne manuellen Eingriff.
Welche Geschäftsvorfälle deckt BiPRO 430 ab?
Die Norm ist in mehrere Teilbereiche untergliedert, die unterschiedliche Vorgangstypen adressieren:
- 430.1 – Allgemeine Geschäftsvorfälle: Policen, Versicherungsscheine, allgemeiner Schriftwechsel, den der Makler in Kopie erhält.
- 430.2 – Inkassostörfälle: Informationen über Beitragsrückstände, Mahnvorgänge und Zahlungsausfälle.
- 430.4 – Vertragsbezogene Geschäftsvorfälle: Vertragsänderungen, Nachträge, Tarifanpassungen.
- 430.5 – Schaden- und leistungsbezogene Geschäftsvorfälle: Schadensmeldungen und Leistungsbescheide.
- 430.7 – Vermittlerabrechnungen: Provisionsabrechnungen im Alleinzeichnungs- und Führungsgeschäft.
Welche Teilnormen ein Versicherer unterstützt, variiert. Die vollständige Übersicht finden Sie in unserer BiPRO Partnerliste.
Wie setzt Smart InsurTech BiPRO 430 um?
Smart Admin holt Geschäftsvorfälle entweder auf Knopfdruck oder nach einem definierten Prozessrhythmus automatisch ab. Jeder Vorgang enthält eine Geschäftsvorfall-ID sowie Policen- und Vertragsinformationen. Smart Admin nutzt diese Daten, um Dokumente automatisch dem richtigen Vertrag und Kunden zuzuordnen.
Was daraus folgt:
Weniger Scanaufwand
Versicherungsscheine, Nachträge und Schreiben, die früher aus dem Portal heruntergeladen und manuell abgelegt werden mussten, kommen strukturiert ins System.
Automatische Zuordnung
Dank der enthaltenen Metadaten ordnet Smart Admin Dokumente zuverlässig zu – ohne dass Innendienst-Mitarbeitende jeden Vorgang manuell prüfen müssen.
Folgeprozesse auf Knopfdruck
Über die integrierte Prozesssteuerung in Smart Admin lassen sich direkt aus dem Dokumenteneingang heraus Aufgaben anlegen, Kundenmails versenden oder interne Workflows anstoßen.
Smart Gevo erweitert diesen Prozess durch KI-gestützte Dokumentenverarbeitung: Auch Dokumente, die nicht über BiPRO 430 kommen – zum Beispiel per E-Mail oder als Post-Scan –, werden mit denselben Zuordnungslogiken verarbeitet.
Schlankes Backoffice dank Smart Gevo
Mit Smart Gevo sparen wir sehr viel Zeit in der Bearbeitung standardisierter Dokumenteneingänge. In Verbindung mit dem Prozessmanagement von Smart Admin gewinnt man Dokumenten- und Datenhoheit sowie Effizienz. Wir konnten unsere dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um mindestens 70% senken. Ich bin gespannt, welche weiteren Features kommen – meine Erwartungen wurden bislang mehr als übertroffen.
Was ändert sich im Makleralltag?
Vorher
Täglich mehrere Versichererportale manuell auf neue Dokumente prüfen
Dokumente einzeln herunterladen und in den Bestand einpflegen
Bei 10 Versicherern und 50 Vorgängen täglich: schnell eine halbe Stelle gebunden
Fehleranfällige manuelle Ablage durch hohen Wiederholungsaufwand
Nachher
Smart Admin holt Vorgänge automatisch ab
Dokumente werden automatisch dem richtigen Vertrag zugeordnet
Folgeprozesse starten direkt aus dem Dokumenteneingang heraus
Der Innendienst kontrolliert – statt zu erfassen
Welche Geschäftsvorfälle holt Ihr System bereits automatisch ab?
Smart InsurTech
Nicht jedes Maklerbüro weiß genau, welche BiPRO 430 Services die eigenen Versicherer schon liefern – und wo täglich Zeit im manuellen Dokumenteneingang verloren geht. Jan Schmidt schaut gemeinsam mit Ihnen auf Ihren Bestand und zeigt, wo sich mit Smart Admin spürbar Aufwand reduzieren lässt.
Häufige Fragen zu BiPRO Norm 430
Was ist ein Geschäftsvorfall nach BiPRO?
Ein Geschäftsvorfall ist ein definiertes Datenelement oder Dokument, das ein Versicherer elektronisch über BiPRO bereitstellt – zum Beispiel ein Versicherungsschein als PDF mit strukturierten Metadaten. Smart Admin verarbeitet diese Vorgänge automatisiert.
Muss ich BiPRO 430 für jeden Versicherer separat aktivieren?
Ja. Sie benötigen eine Autorisierung durch den jeweiligen Versicherer. Sobald Ihre Zugangsdaten in Smart Admin hinterlegt sind, können Sie alle vom Versicherer unterstützten 430-Services nutzen.
Was passiert, wenn ein Versicherer BiPRO 430 nicht anbietet?
Smart Gevo schließt diese Lücke. Dokumente aus E-Mail-Eingängen, GDV-Formaten oder Portal-Downloads werden über Smart Gevo mit denselben KI-gestützten Prozessen verarbeitet und in Smart Admin zugeordnet.
Wie viel Zeit lässt sich durch BiPRO 430 sparen?
Das hängt vom Bestandsvolumen und der Anzahl aktiver Versicherer ab. Ein Kundenbeispiel: FinanzCheckpoint GmbH reduzierte den Innendienst-Aufwand für Dokumentenverarbeitung um 70 Prozent nach Einführung von Smart Gevo in Kombination mit BiPRO-Anbindungen.
