BiPRO Standards in der Praxis
Was ist BiPRO Norm 490?
BiPRO Norm 490 definiert den Standard für die digitale Übertragung von Versicherungsbeständen zwischen Versicherern und Vermittlern. Sie regelt, wie Maklermandate elektronisch wechseln können – strukturiert, nachvollziehbar und ohne manuelle Eingriffe auf beiden Seiten.
In der Praxis bedeutet das: Ein Makler, der einen Bestand übernimmt oder zu einem anderen Versicherer wechselt, muss keine Verträge mehr manuell erfassen, abgleichen oder per Post bestätigen lassen. BiPRO 490 schafft dafür einen einheitlichen Prozessrahmen.
In Smart Admin setzen wir BiPRO Services so um, dass sie im Alltag messbar entlasten: Dokumente und Geschäftsvorfälle werden strukturiert übernommen, Vorgänge lassen sich im Vertragskontext schneller zuordnen und Folgeprozesse können direkt angestoßen werden. Das bedeutet weniger Portalwechsel, weniger manuelle Ablage und mehr Prozesssicherheit im Maklerverwaltungsprogramm.
Auf dieser Seite sehen Sie, welche BiPRO Services Smart Admin bereits unterstützt, wie die BiPRO Standards im Tagesgeschäft wirken und wie Sie daraus konkrete Vorteile für Dokumentenverarbeitung, Navigation und Folgeprozesse ziehen.
Welchen Prozess regelt BiPRO 490?
Der Maklermandatswechsel ist in vielen Maklerhäusern noch ein manueller Prozess: Formulare, Versichererschreiben, manuelles Anlegen von Bestandsdaten im MVP. Bei größeren Übernahmen oder Bestandskäufen kann das Wochen dauern und bindet erhebliche Kapazitäten im Innendienst.
BiPRO 490 standardisiert diesen Ablauf. Die Norm definiert, wie Bestandsdaten strukturiert vom abgebenden an den übernehmenden Makler übertragen werden – direkt zwischen den beteiligten Systemen, ohne Medienbruch.
Das betrifft konkret:
- Die Übertragung von Vertragsdaten bei einem Maklerwechsel
- Die Übernahme von Bestandsdaten beim Kauf eines Maklerportfolios
- Den Wechsel des betreuenden Vermittlers innerhalb einer Vertriebsorganisation
- Die Rückübertragung von Beständen an den Versicherer
Wie setzt Smart InsurTech BiPRO 490 um?
Smart Admin unterstützt BiPRO 490 als Teil der integrierten Plattform Smart Insur. Die Bestandsübertragung wird direkt im Maklerverwaltungsprogramm angestoßen und verarbeitet – ohne separate Tools, ohne manuelle Zwischenschritte.
Was das konkret bedeutet:
Bestandsübernahme ohne manuelle Erfassung
Übertragene Vertragsdaten werden strukturiert in Smart Admin übernommen und den richtigen Kunden- und Vertragskonten zugeordnet. Kein Doppelerfassen, keine Fehlerquellen durch Tippfehler.
Prozesssteuerung greift direkt
Sobald Bestandsdaten eingehen, können in Smart Admin automatisch Folgeprozesse gestartet werden – zum Beispiel Begrüßungsschreiben an übernommene Kunden, Aufgaben für den zuständigen Berater oder eine Prüfroutine für unvollständige Datensätze.
Revisionssichere Dokumentation
Jeder Übertragungsvorgang wird in Smart Admin protokolliert. Das schafft Transparenz gegenüber Versicherern und erfüllt Anforderungen an die Beratungsdokumentation.
Die Versicherungskammer Bayern hat diesen Prozess mit Smart InsurTech erfolgreich umgesetzt – eine vollständige Bestandsübertragung innerhalb einer Nacht, ohne manuelle Nacharbeit im Innendienst. Mehr erfahren >>
Schlankes Backoffice dank Smart Gevo
Mit Smart Gevo sparen wir sehr viel Zeit in der Bearbeitung standardisierter Dokumenteneingänge. In Verbindung mit dem Prozessmanagement von Smart Admin gewinnt man Dokumenten- und Datenhoheit sowie Effizienz. Wir konnten unsere dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um mindestens 70% senken. Ich bin gespannt, welche weiteren Features kommen – meine Erwartungen wurden bislang mehr als übertroffen.
Was ändert sich im Makleralltag?
Vorher
Bestandsübertragung per Formular und E-Mail
Vertragsdaten manuell im MVP erfassen oder aus Excel importieren
Inkonsistente Datenformate führen zu Fehlern und Korrekturbedarf
Innendienst verbringt Tage oder Wochen mit Nachbearbeitung
Nachher
Prozess wird direkt in Smart Admin oder im Vermittlerfrontend Smart Cockpit angestoßen
Bestandsdaten werden strukturiert und automatisch übernommen
Automatische Zuordnung zu den richtigen Kunden- und Vertragskonten
Folgeprozesse starten automatisch – keine manuelle Nacharbeit
BiPRO 490 in Ihrem Bestand – wie viel lässt sich automatisieren?
Smart InsurTech
Viele Maklerhäuser wissen nicht, ob ihre Versicherer Bestandsübertragungen bereits digital unterstützen – und wo der Prozess noch manuell hängt. Jan Schmidt hilft Ihnen einzuschätzen, welche Versicherer in Ihrem Bestand BiPRO 490 bereits liefern und wie ein digitaler Maklermandatswechsel mit Smart Admin konkret aussieht.
Häufige Fragen zu BiPRO Norm 490
Was ist ein Maklermandatswechsel?
Ein Maklermandatswechsel bezeichnet den Wechsel des betreuenden Maklers für bestehende Versicherungsverträge. Der bisherige Makler gibt das Mandat ab, der neue übernimmt die Betreuung der Verträge. BiPRO 490 standardisiert den digitalen Ablauf dieses Wechsels zwischen den beteiligten Systemen.
Muss der Versicherer BiPRO 490 unterstützen?
Ja. Der Datenaustausch nach BiPRO 490 setzt voraus, dass der Versicherer die Norm in seiner Systemlandschaft umgesetzt hat. In unserer BiPRO Partnerliste sehen Sie, welche Versicherer BiPRO 490 bereits unterstützen.
Kann Smart Admin Bestände aus anderen MVP-Systemen übernehmen?
Bestandsübertragungen aus anderen Maklerverwaltungsprogrammen sind ein separater Migrationsprozess und nicht Teil von BiPRO 490. Für diesen Anwendungsfall bietet Smart InsurTech individuelle Migrationsunterstützung an.
Was passiert, wenn ein Versicherer BiPRO 490 nicht unterstützt?
Smart Gevo bietet für diesen Fall einen automatisierten Workaround: Dokumente und Daten werden über alternative Kanäle verarbeitet und ebenfalls strukturiert in Smart Admin übernommen.
