BiPRO Standards in der Praxis
Was ist BiPRO Norm 502?
BiPRO Norm 502 legt fest, wie Änderungen an Vertragsdetails – also Anpassungen an laufenden Versicherungsverträgen – standardisiert und automatisiert von einem Maklerverwaltungsprogramm an einen Versicherer übermittelt werden.
Die Norm ist das vertragliche Pendant zu BiPRO 501: Während 501 Partnerdaten adressiert, geht es bei 502 um vertragsbezogene Informationen. Ziel ist auch hier die Dunkelverarbeitung: Änderungen, die im MVP erfasst werden, sollen ohne Medienbruch beim Versicherer ankommen und dort automatisiert verarbeitet werden.
Welchen Prozess regelt BiPRO 502?
Vertragsänderungen entstehen laufend: Ein Kunde erhöht eine Deckungssumme, ändert das Zahlungsintervall, meldet ein neues Risiko an oder passt eine Police an veränderte Lebensumstände an. Jede dieser Änderungen muss den Versicherer erreichen – korrekt, vollständig und nachvollziehbar.
Ohne BiPRO 502 bedeutet das manuelle Arbeit: Änderung im MVP, dann Portalzugriff beim Versicherer, Dateneingabe, Bestätigung abwarten. Bei hohem Bestandsvolumen ist das ein dauerhafter Engpass im Innendienst.
BiPRO 502 standardisiert diesen Prozess. Die Norm definiert, welche Vertragsfelder übermittelt werden können, in welchem Format und mit welchen Pflichtinformationen, damit der Versicherer die Änderung automatisiert übernehmen kann.
Typische Anwendungsfälle:
- Änderungen an Deckungssummen oder Versicherungssummen
- Anpassungen des Zahlungsintervalls oder der Zahlungsart
- Risikoänderungen an laufenden Verträgen
- Laufzeitanpassungen oder Vertragsergänzungen
Wie setzt Smart InsurTech BiPRO 502 um?
Vertragsänderungen werden in Smart Admin erfasst. Unterstützt der Versicherer BiPRO 502, übergibt Smart Admin die strukturierten Änderungsdaten automatisch über die Schnittstelle. Der Versicherer verarbeitet den Vorgang im Dunkeln – ohne Rückfragen, ohne manuellen Portalzugriff auf Maklerseite.
Was das in der Praxis bedeutet:
Keine Doppelarbeit
Eine Vertragsänderung wird einmal in Smart Admin erfasst und automatisch weitergeleitet. Das Portal des Versicherers bleibt unberührt.
Konsistente Datenstände
Weil die Übermittlung strukturiert und standardisiert erfolgt, sind MVP und Versicherersystem synchron – ohne manuelle Abgleiche und ohne Datendrift durch inkonsistente Eingaben.
Skalierbare Prozesse
Gerade bei großen Beständen oder bei Vertriebsorganisationen mit vielen Vermittlern macht sich BiPRO 502 besonders bemerkbar: Vertragsänderungen, die früher lineare Kapazität im Innendienst gebunden haben, laufen automatisiert.
Smart Gevo ergänzt diesen Prozess: Änderungsdokumente, die nicht über BiPRO ankommen – etwa per E-Mail oder als Scan –, werden von Smart Gevo KI-gestützt verarbeitet und ebenfalls strukturiert in Smart Admin überführt.
Schlankes Backoffice dank Smart Gevo
Mit Smart Gevo sparen wir sehr viel Zeit in der Bearbeitung standardisierter Dokumenteneingänge. In Verbindung mit dem Prozessmanagement von Smart Admin gewinnt man Dokumenten- und Datenhoheit sowie Effizienz. Wir konnten unsere dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um mindestens 70% senken. Ich bin gespannt, welche weiteren Features kommen – meine Erwartungen wurden bislang mehr als übertroffen.
Was ändert sich im Makleralltag?
Vorher
Vertragsänderung im MVP erfassen, dann erneut manuell im Versichererportal eintragen
Portalzugriff für jeden betroffenen Versicherer einzeln
Bestätigungen per Post oder E-Mail manuell nachverfolgen
Dauerhafter Engpass im Innendienst bei hohem Bestandsvolumen
Nachher
Einmalige Erfassung in Smart Admin genügt
Automatische Übermittlung per BiPRO 502
Änderung ist übermittelt, verarbeitet und dokumentiert – ohne Portalzugriff
Skalierbar: Vertragsänderungen laufen automatisiert, unabhängig vom Bestandsvolumen
Wie viele Vertragsänderungen laufen bei Ihnen noch doppelt?
Smart InsurTech
Einmal im MVP erfassen, einmal im Portal nachtragen – das ist in vielen Maklerbüros noch Standard. Jan Schmidt zeigt Ihnen, welche Versicherer in Ihrem Bestand BiPRO 502 bereits liefern und wie Smart Admin diesen Schritt dauerhaft überflüssig macht.
Häufige Fragen zu BiPRO Norm 502
Was sind Partnerdaten im Sinne von BiPRO 501?
Partnerdaten sind Stammdaten einer natürlichen oder juristischen Person, die an einem Versicherungsvertrag beteiligt ist – in der Regel der Versicherungsnehmer. Dazu zählen Adresse, Name, Kontaktdaten und vergleichbare Informationen, die identifikationsrelevant oder kommunikationsrelevant sind.
Unterscheidet sich BiPRO 501 von BiPRO 502?
Ja. BiPRO 501 fokussiert auf Partnerdaten, also personenbezogene Stammdaten. BiPRO 502 behandelt Vertragsdetails, also vertragsbezogene Änderungen wie Deckungssummen oder Laufzeiten. Beide Normen zielen auf Dunkelverarbeitung, adressieren aber unterschiedliche Datenbereiche.
Was passiert, wenn ein Versicherer BiPRO 501 nicht unterstützt?
Smart Gevo bietet für nicht BiPRO-fähige Versicherer einen automatisierten Workaround über alternative Übermittlungswege. Änderungen werden auch dort strukturiert verarbeitet, ohne dass der Makler manuell in Portale eingreifen muss.
