Automatisierte Bestandsübertragung: VKB setzt beim Maklermandatswechsel auf volldigitale Prozesse von Smart InsurTech
Die digitale Übertragung von Beständen gewinnt im Versicherungsmarkt zunehmend an Bedeutung. Wir freuen uns, dass mit der Versicherungskammer Bayern (VKB) ein weiterer großer Versicherer beim Maklermandatswechsel auf unseren automatisierten Bestandsübertragungsservice setzt und damit neue Standards in Effizienz, Transparenz und Dunkelverarbeitung etabliert.
Bestände über Nacht übertragen – ohne manuellen Aufwand
Die VKB nutzt eine vollständig digitalisierte Prozessstrecke, die auf der BiPRO-Norm 490 basiert und im Zusammenspiel mit dem Transferservice nach BiPRO-Norm 430 einen durchgängigen, medienbruchfreien Ablauf ermöglicht.
Maklerinnen und Makler können Bestände bei einem Betreuerwechsel direkt aus ihren eigenen Systemen per Klick übertragen. Die Verarbeitung erfolgt anschließend vollautomatisch im Hintergrund, oftmals sogar über Nacht.
Der bisherige papier- oder E-Mail-basierte Abstimmungsaufwand entfällt vollständig. Prozesse, die früher eine Woche oder länger dauerten, sind nun in wenigen Tagen abgeschlossen.
Hohe Dunkelverarbeitung entlastet die Verwaltung spürbar
Die neue Prozessstrecke erreicht auf Maklerseite eine hohe Dunkelverarbeitungsquote. Manuelle Nacharbeiten sind nur noch in Ausnahmefällen erforderlich.
Für Maklerbüros bedeutet das:
- deutlich weniger administrativer Aufwand
- schnellere Maklermandatswechsel
- früherer Provisionseingang
- mehr Zeit für die persönliche Kundenberatung
Auch auf Versichererseite werden die Abläufe schlanker. Automatisierte Statusmeldungen reduzieren Rückfragen erheblich. Durch die schnelle Mandatsübermittlung können Auskünfte zum Vertrag zeitnah gegeben werden. So erhalten Vermittlerinnen und Vermittler schneller alle relevanten Vertragsinformationen als Grundlage für eine vollständige, datenbasierte Beratung.
Interesse an der automatisierten Bestandsübertragung?
Wir helfen Ihnen gerne.
