„Über Nacht erledigt“ – wie Assmann Versicherungsmakler mit digitalen Services Zeit gewinnt

Adressänderungen am Abend – Rückmeldungen vom Versicherer am nächsten Morgen. Was früher mehrere Tage dauerte, läuft bei der Assmann Versicherungsmakler GmbH heute automatisiert nahezu in Echtzeit.

Praxisbericht aus dem Maklerbüro – Marlies Fedozejew von der Assmann Versicherungsmakler GmbH

Marlies Fedozejew, Assmann Versicherungsmakler GmbH

„Ich bin begeistert, wie schnell die Änderung einer Adresse oder Bankverbindung bei den Gesellschaften ankommt“, berichtet Marlies Fedozejew von der Assmann Versicherungsmakler GmbH. Das Maklerbüro nutzt seit der ersten Stunde die digitalen Services von Smart InsurTech, welche den Kommunikationsweg zwischen Vertriebsorganisationen und Versicherern digitalisieren.

„Durch die automatisierte Aktualisierung von Adresse und Bankverbindung gewinnen wir enorm viel Zeit“, so Marlies Fedozejew. „Mit dem neuen Service und seiner standardisierten Information an die Versicherungsgesellschaften erhalten wir bei einigen Versicherern schon am gleichen Tag abends oder am nächsten Morgen die Bestätigung `Aktualisierung erledigt´. Früher hatten unsere Außendienstmitarbeitenden die anfallenden Änderungen eingereicht – nun erledigen sie diese selbstständig im Maklerverwaltungsprogramm.“

Dunkelverarbeitete Bestandsübertragung effizient im Hintergrund

Auch bei der automatisierten Bestandsübertragung (BÜ) spart Assmann Versicherungsmakler deutlich Zeit. „Früher nutzten wir eine teilautomatisierte Eigenlösung“, erzählt Marlies Fedozejew. „Jetzt reicht ein Klick auf die entsprechenden Fremdverträge im Maklerverwaltungsprogramm. Das System erledigt den weiteren Prozess im Hintergrund. Die Einführung war unkompliziert: Eine kurze Schulung reichte, der Ablauf ist intuitiv und selbsterklärend. Der Nutzen sprang sofort ins Auge – für jeden Mitarbeitenden direkt nachvollziehbar.

Vorteile der digitalen Änderungsservices: Automatisierte Aktualisierung von Adresse und Bankverbindung sowie automatisierte BÜ

Für Vermittlerinnen und Vermittler

Erheblich beschleunigte Verfügbarkeit aktueller Daten
Entlastung im Innendienst
Schnellere Provisionsflüsse dank automatisierter Bestandsübertragung
Mehr Zeit für Beratung und Vertrieb

Für Versicherungsunternehmen

Weniger manuelle Arbeit
Schnellere Prozesse
Bessere Datenqualität
Spürbare Kosteneinsparung

Für Verbraucher

Zuverlässige Zustellung wichtiger Post und Abrechnungen
Kein Nachhaken mehr
Keine Mahnungen dank rascher Aktualisierung der Bankverbindung

Jetzt anschauen:
Unser Video zu den Digitalisierungs-Services.

Alle Anleitungen und Infos zu den Services finden Sie hier

Automatisierte Aktualisierung einer Adresse aus dem Maklerverwaltungsprogramm SMART ADMIN
Automatisierte Aktualisierung einer Bankverbindung aus dem Maklerverwaltungsprogramm SMART ADMIN
Automatisierte BÜ aus dem Maklerverwaltungsprogramm SMART ADMIN
Automatisierte BÜ aus dem Vermittler-Frontend SMART COCKPIT
Pressemitteilung