Unsere Digitalisierungsinitiative findet großen Zuspruch sowohl bei Versicherern als auch bei Maklerbüros bzw. Vertriebsorganisationen. Unter Einsatz entsprechender BiPRO-Normen lassen sich damit zentrale Geschäftsvorfälle automatisieren. Die Aktualisierung von Adresse und Bankverbindung kann systemgestützt ohne Medienbrüche erfolgen. Auch die Bestandsübertragung bei Maklermandatswechsel ist automatisierbar – mit einer Dunkelverarbeitungsquote von 98% auf Vermittlerseite.
Die Digitalisierung der Versicherungsbranche lebt vom Dialog. Ein wichtiges Forum dafür sind die BiPRO-Fachgruppen. Sie bringen Versicherer, Vertriebsorganisationen und Technologieanbieter an einen Tisch, um Standards zu schaffen, die echte Effizienz ermöglichen. Auch für uns ist dieser Austausch zentral: So engagieren sich unsere Kollegen u.a. in der Fachgruppe Bestand des BiPRO e.V., wo sie eng mit Branchenvertretern zusammenarbeiten. Die Fachgruppe kümmert sich u.a. um die offenen Themen aus der Digitalisierungsoffensive Bestandsprozesse, versteht sich als Plattform, um Fragen zu Bestandsthemen zu beantworten und zielt darauf ab, Implementierungen zu verbreiten und dafür die entsprechenden Partner zusammenzubringen.
Über unseren Dokumentenservice SMART GEVO konnten wir weitere Schnittstellen zur BiPRO-Norm 430 erfolgreich umsetzen. So stehen die Services nun auch für die KAB Maklerservice GmbH und die DEVK Versicherungen zur Verfügung. Bitte beachten Sie bei KAB diese Anleitung zur Einrichtung der BiPRO-Box light. Die Daten der BiPRO-Box light müssten Sie dann in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm hinterlegen.
Auch bei der BCA AG wurde der Leistungsumfang erweitert: Neben der bereits bestehenden Umsetzung der BiPRO-Norm 440 ist nun zusätzlich die Norm 430 verfügbar.
Auch bei der BCA AG wurde der Leistungsumfang erweitert: Neben der bereits bestehenden Umsetzung der BiPRO-Norm 440 ist nun zusätzlich die Norm 430 verfügbar.
Im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie für eine effizientere Kommunikation zwischen Versicherern und Maklerbüros haben wir dieses Jahr die automatisierte Bestandsübertragung (BÜ) eingeführt. Die Ergebnisse sprechen für sich.
Zahlreiche Versicherungsgesellschaften und Vertriebsorganisationen setzen diesen Service mittlerweile erfolgreich ein. Besonders erfreulich: Die Dunkelverarbeitungsquote im Maklerbüro und beim Versand zum Versicherer liegt inzwischen bei 98,25%. Das bedeutet, dass fast alle übertragenen Verträge vollständig automatisiert verarbeitet werden, ohne manuelles Eingreifen. Nur in Ausnahmefällen erfolgt noch eine Eskalation an den Innendienst. An der Ausweitung der Dunkelverarbeitung auch auf Seiten des Versicherers arbeiten wir.
Zahlreiche Versicherungsgesellschaften und Vertriebsorganisationen setzen diesen Service mittlerweile erfolgreich ein. Besonders erfreulich: Die Dunkelverarbeitungsquote im Maklerbüro und beim Versand zum Versicherer liegt inzwischen bei 98,25%. Das bedeutet, dass fast alle übertragenen Verträge vollständig automatisiert verarbeitet werden, ohne manuelles Eingreifen. Nur in Ausnahmefällen erfolgt noch eine Eskalation an den Innendienst. An der Ausweitung der Dunkelverarbeitung auch auf Seiten des Versicherers arbeiten wir.
Adressänderungen am Abend – Rückmeldungen vom Versicherer am nächsten Morgen. Was früher mehrere Tage dauerte, läuft bei der Assmann Versicherungsmakler GmbH heute automatisiert nahezu in Echtzeit.
Mehr Tempo, weniger Nacharbeit: Wie bereits angekündigt läuft ab dem 2. Juni 2025 die Dokumentenverarbeitung in SMART GEVO vollständig über die Version 2.0. Durch die Automatisierung von Aufbereitung und Klassifizierung der Daten profitieren Sie von spürbar effizienteren Abläufen, höheren Trefferquoten und deutlich weniger manueller Nachbearbeitung. Es bleibt mehr Zeit für das Wesentliche, die Beratung Ihrer Kundschaft. Bislang haben wir mit dieser Technologie rund 100.000 Dokumente erfolgreich verarbeitet.
